Nos valeurs
Les détails font la perfection, et la perfection n'est pas un détail. Léonard de Vinci
Charte de qualité SOMFY.
Nous sommes un concessionnaire officiel EXPERT SOMFY. Nous avons développé avec SOMFY une charte de qualité pour que vous soyez pleinement satisfait de votre future installation.
Nous nous engageons concrètement sur cette charte de qualité.
Elle porte notamment :
- La formation technique de nos salariés poseurs
- La qualité des produits installés et leurs conformités aux normes.
- La pose dans les règles de l’art
- Le respect des délais
- Nos garanties et le SAV
- Le respect des prix publics annoncés
- Nos assurances décennales obligatoires et responsabilité civiles professionnelles
Charte de Qualité (cliquez ici)
Historique : La création de la société est l'idée novatrice de 2 associés, employés de SOMFY.
Dans le métier de la fermeture et des automatismes depuis 2002, notre idée originale était d'apporter aux clients une nouvelle structure dont les motivations étaient les conseils, le respect de nos engagements, des produits novateurs et le rapport qualité-prix. Et avec une attention particulière à la qualité de nos réalisations. Nous proposons nos prestations aux clients particuliers, professionnels, collectivités, constructeur de chalet, architecte, maitres d'œuvres, etc…
Note philosophie : C'est d'apporter le maximum de conseils, d'adapter nos produits en fonction de vos besoins et non l'inverse. Etant un véritable spécialiste dans les domaines de la fermeture, l'occultation solaire et les automatismes nous avons des gammes de produits adaptés à toutes vos envies. Nous choisissons nos fournisseurs parmi nos propres critères, permettant d'avoirs des produits de qualités que vous ne verrez certainement nulle part ailleurs.
Aussi, le respect de nos clients et de nos engagements vis-à-vis de lui sont des valeurs fondamentales dans notre société.
A ce titre, nous apportons un soin tout particulier à la qualité de pose de vos produits. C'est dans cette démarche là que tous nos techniciens-poseurs sont régulièrement formés. Et que toutes nos installations sont réalisés par nos collaborateur et non des tacherons.
Dans cette approche de qualité, nous nous sommes naturellement tournés vers la charte de Qualité EXPERT SOMFY dont nous sommes certifiés et dont faisons partis du réseau. (lien charte de qualité)
Commercialement, comme le prouve la fidélité de tous nos clients, nous préférons une démarche de qualité sur le long terme. Nous préfèrerons toujours une relation de confiance mutuelle plutôt que des « ventes forcés à l'arraché » comme vous pouvez le connaitre. Et ainsi vous ne regretterez jamais votre investissement.
Valeurs humaines : Tout comme le respect de nos clients et du travail bien fait, nous attachons une grande importance aux valeurs humaines de nos collaborateurs. Nous sommes persuadés qu'un collaborateur épanoui le fera transparaitre dans son travail quotidien. Nous mettons tout en œuvre et notamment la formation pour atteindre cet objectif.
Environnement : Naturellement la plupart de nos produits sont dans un but de meilleur isolation de votre habitation. Cette démarche environnementale se traduit aussi lors de l'évacuation des anciennes installations et la valorisation de nos déchets.
Voici en quelques mots les motivations qui nous animent chaque jour, en espérant vous compter parmi nos futurs clients pour que ces mots deviennent une réalité pour vous…
Assurances et Qualifications
Attestation qualification SOMFY 2016
Attestations Assurances 2019 v2
Attestation Assurance décénale 2022
Conditions Générales de Ventes
Conditions générales de ventes